Ho effettuato un ordine che non è andato a buon fine e subito dopo ne ho fatto un secondo che ho portato a termine. Dopo qualche minuto ho ricevuto una mail che notifica il mancato pagamento dell’ordine, come mai?

I nostri sistemi mandano automaticamente una mail di notifica dopo 30 minuti dal mancato pagamento dell’ordine. È possibile che la mail non faccia riferimento al secondo ordine ma al primo, per esserne sicuro guarda il numero d’ordine che trovi all’interno del testo.